Условия за връщане

Гарантираме, че поръчаните от вас продукти ще стигнат до вас в отлично състояние.

Хранителните артикули не подлежат на връщане, съгласно закона, респ. Правителствена наредба 130/2000 г., чл.12. Разпоредбите на чл. 3-4, на чл. 7-10 и на чл. 11:

1. Връщането на продуктите не се прилага в случай на продажба на храни, напитки или стоки за бита, доставени от търговеца до дома, местожителството или работното място на потребителя.

Ако обаче продуктът не ви достигне в отлично състояние, ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Направете цифрова снимка на продукта

2. Изпратете снимката на имейл адрес nmn.romania@gmail.com

3. Незабавно се свържете с нас на телефона в сайта и ни кажете какъв е проблемът. Ще направим всичко възможно да го поправим.

Пратката е върната без предизвестие

Ако процедурата за връщане не бъде спазена и клиентът изпрати пакета за връщане без предизвестие, ние си запазваме правото да не приемем връщането.

​

​